"Parempaa palautetta, kiitos!" -koulutukset
Kohti selkeämpää, rohkeampaa ja kunnioittavampaa palautekulttuuria.
Onko työyhteisössänne seuraavia ilmiöitä:
Rehellistä palutetta ei uskalleta antaa.
Palautetta annetaan vain ylhäältä alaspäin.
Saatua palatetta ei osata käsitellä yhdessä ja hyödyntää.
Onnistumisten sanoittaminen jää vähäiselle.
Palatetta toivotaan enemmän, mutta sitä ei osata pyytää.
Saadusta palautteesta loukkaannutaan.
Kyse ei ole vain taidosta antaa palautetta, vaan myös sen pyytämisestä, vastaanottamisesta ja saadun palautteen hyödyntämisestä.
Palautekulttuuri syntyy arjen rakenteista ja toimintatavoista. Samalla se näkyy siinä, miten yksittäiset ihmiset antavat ja vastaanottavat palautetta. Palautetaitokoulutuksissa keskitytään yksilöiden taitoihin, jotka tukevat koko työyhteisön toimintaa. Kun useampi oppii antamaan, pyytämään ja vastaanottamaan palautetta selkeämmin, syntyy pohjaa avoimemmalle ja toimivammalle yhteistyölle. Koulutukset järjestetään etänä tai tilaajan tarjoamissa tiloissa. Ennen jokaista koulutusta osallistujille lähetetään anonyymi itsearviointilomake, joiden vastaukset antavat tietoa kouluttajalle sekä osallistujille lähtötilanteesta.
Perusteet
kesto: 4 h
Hinta: 1750- 1950€
TAVOITE:
Luo yhteisen ymmärryksen palautteesta ja sen merkityksestä arjen työssä.
Kohderyhmä:
Työyhteisöt, jotka haluavat alkaa kehittämään palautekulttuuriaan.
Sisältö:
Selkeyttää, millaista hyödyllinen palaute on ja miksi sitä tarvitaan.
Miksi palautteen antaminen voi olla joskus niin vaikeaa.
Tunnistaa, miten palautteen puute vaikuttaa yhteistyöhön ja oppimiseen, ihan kaikkeen työyhteisössä.
Hahmottaa palautteen roolia osana omaa työnkuvaa.
OTA YHTEYTTÄ
Syventävä
kesto: 1 päivä (7,5 H)
HINTA: 2624€ - 2824€
TAvoite:
Antaa pohjan palautteen antamiselle, pyytämiselle ja vastaanottamiselle.
Kohderyhmä:
Työyhteisöt ja esihenkilöt, jotka haluavat vahvistaa palautetaitoja käytännössä ja saada enemmän varmuutta palautetilanteisiin.
SISÄLTÖ:
Koulutus sisältää kaikki Perus-palautekoulutuksen teemat ja lisäksi:
Vuorovaikutustaitojen merkitys palautteen antamisessa.
Palautteen saajan vastuu palautetilanteessa.
Palautetilanteiden harjoittelu.
OTA YHTEYTTÄ
Kehittämisprosessi
kesto: 3 x 4 h
HINTA: 4300€- 4500€
Tavoite:
Tarjota teoreettinen ja käytännöllinen kokonaisuus työyhteisön palauttekulttuurin muutokseen.
kohderyhmä:
Työyhteisöt, jotka haluavat panostaa palautekulttuurin muutokseen ja sitä kautta työyhteisön kehittymiseen.
sisältö:
Koulutus sisältää Perus ja Syventävä-palautekoulutusten teemat ja lisäksi:
Vaikeat palautetilanteet.
Siirtyminen yksisuuntaisesta palautteesta vastavuoroiseen keskusteluun.
Saadun palautteen prosessointi muiden kanssa.
Miten rohkaista työyhteisön jäseniä antamaan palautetta.
Ideaalin palautekulttuurin visiointi.
OTA YHTEYTTÄ